Preguntas Frecuentes

Las Preguntas Más Frecuentes

Las dudas y preguntas más frecuentes y sus respuestas

El parque está dividido en zonas, habilitadas por edades, para una mayor seguridad:

De 0 a 9 años pueden entrar en la zona Adventure, playground de cuatro plantas. Los tutores legales deberán estar disponibles en todo momento, para atender a los niños. Los niños sólo podrán salir de esta zona si los recoge el tutor legal. (los niños menores de 3 años deberán entrar bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto, que lo acompañará en todo momento).

A partir de 10 años o 1,30m de altura pueden entrar en la zona Trampoline, la entrada a esta zona siempre se realiza a las horas en punto. En esta zona se permite la entrada y salida de los “saltadores” para ir al baño o beber agua de manera libre.

Sí, es obligatorio el uso de calcetines Street Jump para acceder a las camas elásticas. Se pueden adquirir en la recepción del local. Son reutilizables, es decir, cuando un visitante vuelva a Street Jump podrá hacer uso de los calcetines de nuevo. No se admitirá la entrada al parque con calcetines de otros materiales o marcas.

Por supuesto. Tenemos una zona habilitada con mesas, dónde podréis tomar algo mientras observas a otros saltadores. Esta zona es gratuita.

No es necesario reservar con anterioridad para saltar en el parque (si sois un grupo recomendamos reservar antes para asegurar las plazas en el horario elegido).

En la zona Trampoline. Se recomienda llegar 15 minutos antes del inicio de la hora de salto. Las horas de saltos comienzan siempre a las horas en punto. Pudiendo elegir la tarifa de 1 hora o 2 horas para saltar

En la zona Adventure. Como las entradas son pulseras por sesiones, podrás llegar e irte a la hora que quieras.

Ropa cómoda y deportiva. Está prohibido llevar hebillas de cinturón y joyas y es obligatorio vaciar los bolsillos. Street Jump se reserva el derecho de acceso al parque a las personas que no cumplan los requisitos anteriormente descritos.

Está prohibido beber y comer (incluido chicle) en la zona de saltos.

No está permitido consumir bebida o comida que no haya sido adquirida en el bar o las máquinas del parque.

Tenemos taquillas de seguridad para que dejes tus cosas. El uso de las taquillas es gratuito (funcionan con monedas de 1€ para extraer la llave).

Al ser una zona de polígono industrial, siempre hay aparcamiento disponible.

Las líneas H y K de autobuses urbanos regulares de Elche, tienen parada en la misma esquina de la C/ Sabadell, así como una parada de taxis.

Para realizar la reserva, debes acudir al parque a rellenar la ficha de solicitud de fecha y hacer entrega de 50€ para que la reserva sea considerada en firme. Si eres de otra población puedes solicitar la ficha de solicitud por mail, que podrás mandar escaneada una vez rellena adjuntando copia de transferencia bancaria de los 50€ para que sea efectiva.(Debido al alto número de demandas, aconsejamos realizar la reserva con un mínimo de tres semanas de antelación).

Solicitamos un mínimo de 10 asistentes, para poder realizar la reserva de cumpleaños. En el caso de que el día del cumpleaños asistan menos de 10 niños, se pagará el mínimo obligatorio de 10 niños, aunque estos no hayan asistido. 

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